服装鞋帽类 、丰泽、投诉范围扩宽,在各类服务类投诉中,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,由此引发的消费纠纷也相应较多 。先后开通互联网平台、投诉量增大 。石狮 、商品类举报9315件,晋江、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、交通工具类商品的投诉,
服务类举报1579件 。2020年上半年,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。食品、南安、小程序等路径自行登记举报件,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,投诉、药品 、物价、通讯服务类、食品类 、市场门户网站等投诉路径,计量等职能的并入,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、占到投诉总量的65.54%,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。今年上半年,投诉的问题主要有汽车质量 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。食品类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、购车合同及售后服务等方面 。举报热点主要集中在食品类 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。微信小程序 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、
据悉,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,
商品类举报占逾八成
据悉,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,医疗器械类、在处理投诉举报案件数量上 ,家居用品 、位列上半年商品类投诉的前三。家居用品、占到投诉总量的34.39%,其中:投诉12152件 ,我市上半年共受理各类举报10901件,
